太原市民张女士今年48岁，此前一直在家带孩子。今年，孩子高考上了大学，张女士寻思着不能天天在家呆着，想找个工作干干，可是又不知道自己能干啥，还担心在找工作中被骗。 刘先生开了一家送外卖的小店，生意红火，想找个人兼职配菜，于是就在快手快聘把自己店里的情况录了个小视频。张女士看到后，俩人直接通过视频谈好，一天工作上下午各两个小时，一个月工资2500元，加班还有加班费。 张女士和刘先生用的快聘，是快手在2022年1月推出的蓝领招聘平台“快招工”，后升级为“快聘”，是一种以信任为中心的招聘关系和直播带岗模式。一头连接着需要工作岗位的求职者，一头连接着有用工需求的制造业企业。过去一年，快手快聘月活跃用户达2.5亿人次，直播场次超500万场，提供岗位的企业总数已达24万家。 不久前，2023快手快聘年度峰会举办。会上，快手快聘负责人刘逍宣布，快手将投入1000亿流量扶持商家经营，助力3亿（人次）“老铁们”找工作。 直播带岗新模式 当直播带货早已占领用户的时候，快手则开启了直播带岗模式。 事实上，短视频、直播招聘早已有之。在疫情暴发前后，针对招聘线上化趋势，智联招聘、58同城、拉勾等陆续上线了视频、直播等招聘服务。不过，快手是第一家要做直播带岗的短视频、直播平台。 从今年6月开始，全国各地掀起了直播带岗热潮，上海、湖北、河南、山东、河北等地纷纷面向大学生开展直播带岗活动。与之不同的是，快手主打帮助蓝领工人找工作。 在刘逍看来，随着中国经济走向高质量发展阶段，国内制造业迎来极大的机遇，蓝领就业也有了更多机会和选择。首先，制造业效率和附加值的提升，产生的质变会带来人效和工人人均收入的提升；其次，国内很多城市，尤其是新一线城市，制造业有了很多新的发展机会，使得非常多的蓝领工人可以就近选择稳定和高薪的工作；最后，随着技术发展，新旧动能迭代，对人才结构的需求发生改变，产生了很多稀缺职业和就业机会。2022年三季度全国“最缺工”的100个职业名单，39个依然来自生产制造领域；预计到2025年，我国制造业十大重点领域人才总量将突破6200万人。 在此背景下，快手拥有年轻用户渗透率比例远高于全国水平以及用户粘性大的优势。2022年，快聘为蓝领线上招聘行业带来了14%的纯新增用户。制造业投递简历数量增长128%，服务业更是爆发性增长了近7倍。 除了给制造业带来了新的可能性，首都经济贸易大学副教授、中国新就业研究中心主任张成刚在快聘峰会上表示，“全球在线招聘行业市场规模已达到百亿规模，预计未来10年的年复合增长率能达到15%，所以数字化招聘是中国招聘行业迫在眉睫的转型需求。在这样的背景下，2022年快手出现了‘直播带岗’这样一种新的招聘模式，具有快、准、真的特点，向招聘行业提供了数字化的基础设施，是数字化转型的重要推动力。” 1000亿流量投入快聘业务 过去一年，快聘的投递规模、完善简历用户都大幅增长，山东、河北等省份投递规模最高，这些省份是劳务大省；此外，河南、江苏、广东、四川等南方劳务大省在快手上的简历投递也非常旺盛。在用户投递的职位上，目前平台涌现出来的职位如普工、仓储、保安、司机等，也是现实中非常重要的劳务工作机会的真实映射。 “找工作上快手，翻蓝牌牌，再来一遍，找工作上快手，翻蓝牌牌。”7月20日，刘逍喊出了快聘的口号并宣布，快手将投入1000亿流量扶持商家经营，助力3亿（人次）“老铁们”找工作。 长期以来，蓝领群体在找工作中一直面临着供需匹配效率低、招聘信息虚假宣传等问题的困扰，同时，用工单位也感觉到招聘成本越来越高。而直播招聘展现出“快、准、真”的新特性，降低了劳动力供需匹配成本。“过去需要2-3周才能完成的招聘流程，现在仅需几天甚至几分钟便可以实现，一次直播可以容纳多个企业的多个岗位，同时给予供需双方更多选择的机会，企业与蓝领群体的匹配效率得到了大幅提升；此外，直播招聘减少信息不对称，提高了匹配精准度。”张成刚如是说。 快手快聘流量负责人郑迅表示，用户和内容、投递和岗位、意向和服务这几类关系如何匹配精准到位至关重要。为此，快聘团队基于优质内容、求职地理偏好、内容观看等诸多有形和无形的方式来调配好“招聘这一分地域、分职类的多个局部市场。”在探索过程中，郑迅和团队发现蓝领就业人群不但有垂直找工作需求，还有跨职类找工作需求，比如电子厂的工人也可能对快递员这个职业有浓厚的兴趣。“我们在跟整个行业一起做一些很新的探索，希望推动这个行业进一步数字化。”
山西晚报记者 费煜
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