聊城经济技术开发区招聘政务外包
工作人员简章
为进一步提升政务服务质量和效率,充实政务服务工作队伍，强化一线工作力量，根据工作需求，海智人力资源（山东）有限公司现面向社会公开招聘综合服务外包项目外包工作人员，有关事项公告如下：
一、招聘条件：
（一）遵守中华人民共和国宪法和法律。
（二）具有招聘岗位所需的学历及专业等岗位要求。
（三）具有良好的政治素质和良好的道德品行。
（四）身体健康，无精神类疾病、无传染病史及心脑疾病，符合招聘岗位聘用体检标准。
（五）年龄35周岁以下。
有下列情形之一的人员不得报名：刑事处罚期未满或者涉嫌违法犯罪正接受调查的人员；党纪处分受影响期内、尚未解除政纪处分或正在接受纪律审查的人员；法律规定的其他情形人员。
二、招聘岗位、数量、职责及要求
工作地点 岗位 数量 岗位职责 工作任务 岗位要求
蒋官屯东南社区（冯庄） 咨询导服员 1 1、业务咨询、导引、帮办2、其他 1、提供咨询服务、办事分流、叫号取号、失物招领、投诉受理、电话回访等；2、全面辅助业务的办理及相关工作，完成领导交办的其他工作。 1、全日制专科及以上学历，专业不限。2、性别不限（要求男性身高在170cm 以上；女性身高在160cm 以上）。3、熟悉各岗位的操作流程，能单独完成业务沟通和办理；4、具备良好的组织管理能力和沟通协调能力；5、思路清晰、逻辑性强，具有较强的原则性；6、具备细致、踏实、稳重的职业作风。7、具有亲和力，热心、耐心、真心、尽心的服务意识
受理人员 2 1、窗口业务工作2、其他 1、统一收件、受理。负责窗口业务的咨询、受理、审查、收费、制证、发证等具体工作；2、认真执行首受责任、首问责任、一次性告知、联合审批和限时办结等制度；3、负责窗口审批资料的收集、整理归档、交接等工作；4、负责窗口计算机的操作、管理和维护，窗口的卫生、安全工作；5、遵守行政服务中心的各项管理制度，按时参加有关会议并抓好落实；6、完成领导交办的其他任务。
物流园社区 咨询导服员 1 1、业务咨询、导引、帮办2、其他 1、提供咨询服务、办事分流、叫号取号、失物招领、投诉受理、电话回访等；2、全面辅助业务的办理及相关工作，完成领导交办的其他工作。
受理人员 2 1、窗口业务工作2、其他 1、统一收件、受理。负责窗口业务的咨询、受理、审查、收费、制证、发证等具体工作；2、认真执行首受责任、首问责任、一次性告知、联合审批和限时办结等制度；3、负责窗口审批资料的收集、整理归档、交接等工作；4、负责窗口计算机的操作、管理和维护，窗口的卫生、安全工作；5、遵守行政服务中心的各项管理制度，按时参加有关会议并抓好落实；6、完成领导交办的其他任务。
三、报名方式：现场报名
（一）报名时间：2021年9月27日至2021年9月29日
(报名受理时间：8:00-12:00;14:00-17:30)
报名地点：聊城开发区中华路与滦河路交叉口西南角临街楼（咨询电话：宋经理15552133110）
应聘人员须提供的资格审查材料主要有：
应聘者现场填写《应聘人员基本情况登记表》，递交身份证、毕业证、相关资格证书原件及复印件1份，提交学信网教育部学历验证报告1份，1寸免冠照片3张。审核原件，留存复印件。
(二) 资格审查。对报考人员资格进行现场审查。对资格审查合格者，现场领取准考证。
（三） 考试报名费70元，考试报名费收取账户：公司名称：海智人力资源（山东）有限公司；开户行：中国建设银行股份有限公司聊城铁路支行；账号：37050185870400000533，缴费务必备注“考生姓名+考试报名费字样”。
四、聘用程序
（一）闭卷笔试。笔试采取试卷答题的形式进行。公共基础知识及专业知识，满分100分。根据笔试成绩由高到低按需求人数1:2的比例，确定进入面试范围的人员；达不到面试比例，按实有考生进行面试。将以电话方式通知进入面试人员，请保持电话畅通。
（二）组织面试。采取结构化面试，满分100分。考生由同一评委组负责面试。按笔试成绩50%、面试成绩50%的比例计算个人总成绩。按照个人总成绩由高到低排名的顺序，按需求人数1:1的比例进入考察政审环节。将以电话方式通知进入政审环节的人员，请保持电话畅通。
（三）考察体检。 对于考试合格人员，通过查阅档案和个别谈话的方式进行考察政审，主要考察拟聘用人员的政治表现、道德品质、业务能力、工作实绩等情况，并对其资格条件进行复查。体检工作按照国家有关标准执行，体检费用由应聘人员自行承担。对放弃考察体检资格或考察、体检不合格造成的空缺，从应聘同一岗位的人员中按照总成绩依次等额递补。
（四）决定聘用。根据考察体检情况，决定聘用人员。
五、试用期及薪酬待遇
（一）聘用人员与海智人力资源（山东）有限公司签订劳动合同。试用期2个月，试用期间发放基本工资2000元；试用期结束后经考核合格，按国家有关规定缴纳社保(五险)，实发工资3000元左右。
(二)本公司不招收兼职人员。所有聘用人员，须在签订劳动合同之前，提交与原单位的解除合同证明，否则不予聘用。
六、关于疫情防控要求
根据疫情防控工作有关要求，考生须事先申报个人健康状况。
1. 在笔试、面试报到前，考生应自备口罩，按要求测量体温，出示“健康码”绿码;
2. 对持“健康码”非绿码的考生和来自国内疫情中高风险地区及笔试、面试前14天内有国(境)外旅居史以及与新冠病毒肺炎确诊或疑似病例有密切接触史的考生，还须提供笔试、面试前7天内新冠病毒核酸检测阴性证明。
七、其他
（一）请应聘人员保持电话畅通，招聘单位将通过电话方式通知；
（二）应聘人员必须对自己应聘时提供的个人资料及相关材料的真实性、有效性负责，如有弄虚作假或欺骗行为的，一律取消面试资格，已经聘用的，依法解除劳动关系；
（三）应聘人员提供的材料，将严格保密，仅供招聘之用，恕不退还；
（四）应聘人员参加招聘过程中的交通、食宿等费用自理；
（五）本招聘公告及考试组织实施的一切解释权归海智人力资源（山东）有限公司所有。
联系人：宋经理15552133110
海智人力资源（山东）有限公司
2021年9月27日
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